【ZIックリガイド】PR含
解析ラボ
気になる評判を徹底リサーチ＆活用スキル
「トラベリスト」
仕事も帰省も、ゆっくりひとり時間を楽しむ旅行も、いかに費用を抑えながら長距離を移動するか、頭を悩ますことだろう。その点「トラベリスト」という航空券予約サイトが注目らしい。お得なのだろか？やめたほうがよいだろうか？徹底リサーチしてみた。「TRAVELIST（トラベリスト）」
Travelistの評判：結論から即答
結論から言うと、トラベリストは、大手航空会社などの販売シェアには敵わない。そしてキャンセルする際には注意が必要だ！でも、その組織運営上の強みから、各種割引制度の導入や価格比較の徹底がなされ、航空券をお得に安く購入したい人におすすめできる。費用を賢く節約したい一人暮らしの人には朗報だ！以下に理由を挙げる。＞「比較検討して結論を急ぐ方はこちら」
Travelistの評判：理由を挙げる
信頼と実績のある運営陣。（運営をしている「株式会社アップルワールド」は、東証プライム上場企業「株式会社じげん」の傘下にあり、トラベリストは航空券事業で約10年の運営実績を誇る。）
豊富な航空会社を取り揃えて価格比較。（JAL、ANA、ピーチ、ジェットスターなど、国内外の主要航空会社を含む10社以上の航空券を一括で比較でき、自分で他の価格帯を把握しながら、納得のゆく最安値で航空券を探せる。）
最安値の航空券がすぐ見つかる。（ネットでの航空券予約に慣れていない人でも、見やすいカレンダー形式などで最安値を確認でき、各路線の価格変動をチャート形式で把握できる上、LINEを使った「値下がり通知」サービスもある。）
繁忙期でも前日予約可能！しかも割引。（急な出張や帰省でも、前日までの航空券予約が可能。もちろん料金は早めの予約よりも高くなるが、日程の変更まで可能な独自の券種「得割ワイド」を購入利用できる。株主優待割引運賃を活用しているため、割引がない繁忙期でも提供できるようだ。）
シンプルで分かりやすい予約フォーム。（Web予約を初めて利用する方や、急遽予約しなければならなくなった方まで、素早く分かりやすい予約が行なえる安心設計。面倒な会員登録をせず、直ぐに航空券の検索と予約が行える。）
PayPayやAmazonPayとの連携でお得。（PayPayや、AmazonPayなどの電子マネーでの決済に対応している。予約時に貯まるポイントをPayPayポイントに交換可能。さらに公式アプリからの予約＆決済で最大8％のポイント還元がある。）
＼ 最安値！一括比較 20秒予約！ ／
Travelistの評判：弱点も挙げる
手数料の割合が高く感じる。（そもそも旅行代理店は、それぞれ設定された手数料で利益を上げている訳だが、航空会社から航空券を通常より安く仕入れるので、手数料を上乗せしても基本的には安い水準で買える。《※ 取扱手数料（仲介手数料）1,700～3,800円。事務手数料（決済手数料）2,000円/片道。得割ワイド（株券仕入料）JAL 8,500円/ANA 10,500円》）
キャンセルすると高くつく。（どの旅行代理店でもそうだが、航空券をキャンセルする場合手数料が発生する。トラベリストでは以下の手数料が発生する。《※ 取消手数料：2,800円。「事務手数料（決済手数料）2,000円/片道」の返金はなし。航空会社による払戻手数料：0円～500円。航空会社による取消手数料：0円～運賃の100%←この100%に該当するピーチやジェットスターは、キャンセルしても返金されない》）
※尚、決済前ならこれらの費用はかからない。（後払いペイディの場合は、認証コード入力完了時点でキャンセル料が発生する。）
キャンセル手続きに不満の声。（キャンセルを含め、カスタマーサポートは手厚くない。基本的に電話対応はない。※キャンセルする場合→ウェブサイト画面右上「ログイン」からマイページにログイン後（会員登録していない場合、申込時のメールアドレスと、予約発券完了メールに記載された受付番号11桁を入力）→「予約一覧」→「現在のご予約」→「予約の詳細を見る」からキャンセル。自分の都合でキャンセルする場合→「通常キャンセル依頼」運休によるキャンセルの場合→「運休時キャンセル依頼」キャンセル完了メールはない。）
※尚、国内線のキャンセル受付時間は、JAL：10時～15時／JAL以外：10時～17時。（受付時間外、及び平日営業日以外のキャンセルは翌日以降の対応となる。）
アプリの評判はとにかく悪い。（本当に同じ会社かと思うほど、アプリの評判は悪い。まず、売りであった親切設計が感じられない。多くの人が「騙された」とか「ここは二度と使わない」と述べている。「アプリ割引は客寄せだ」とか「Webのまま手続きした方が安かった」という声もある。レビューサイトでの悪評も、値段やキャンセルに関するもの以外は、アプリに起因する問題が多い。…アプリ利用は慎重に考えるように。）
評判のTravelist：お勧め活用法
まとめ：このように「トラベリスト」が、急遽の帰省でも、ゆっくりひとり旅をする場合でも、お勧めな格安航空券予約サイトであることは分かったが、折角なら失敗しないように利用したい。それで以下に活用法を示す。
定期的に検索して格安の航空券を探す。（安いタイミングや、お得な割引やキャンペーンが適用されるタイミングもあるので、利用の可能性がある場合、移動の選択肢の一つとして情報を仕入れておく。購入はしっかり日程が定まってからにする！）
緊急な場合に「得割ワイド」を活用する。（これはトラベリストならではの強みであり、前日や繁忙期であっても、JALとANAに限り、「得割ワイド」という独自のチケットでお得に予約できる。券種は割高だが、トータル費用は公式予約よりも安くなる。）
最安値カレンダーで一番安い日をチェックする。（搭乗予定の前後も含めてカレンダーで確認して比較し、柔軟に調整できる場合は出発日をズラして最安値でお得な旅をする。路線ごとの過去一年間の価格推移チャートも参考にするなら、価格変動の傾向を読むことができる。）
利用の計画がある場合、「値下がり通知」機能を活用する。（航空券の検索画面にて「LINEで値下がり通知を受け取る」を押すと通知を受け取れるようになり、希望路線の価格低下のタイミングを逃さない。）
くれぐれもキャンセルしない。（ピーチやジェットスターなどの予約は、キャンセルの見込みがない日程の時に利用する。悪天候や交通機関の遅延や病気などで、やむを得ずキャンセルするおそれがある場合は、トラベリストの「旅のキャンセル保険」に加入しておく。《※保険料は航空券代金の約5～10%》純粋な航空券やホテル代のみ補償される。）
アプリ利用は慎重に。（アプリでは「500円引き」や「最大8%還元」などを謳っているが、それを上回る不満足体験が寄せられている。心配な方は極力、下記ウェブサイトから申し込もう。）
＼ 緊急予約「得割ワイド」で可能！ ／
抑えておこう：評判のTravelist
航空券は手元に送られてくるの？
いいえ。航空券は郵送されず、予約完了後に送られてくるメールの番号で、当日の搭乗手続きを済ませることになります。
「チケットレスサービスですので空港にチケットを持っていく必要はありません。当日、チェックインカウンターにて予約番号又は確認番号をお伝え頂くか、自動チェックイン機に入力するとチケットが発行されます」ー公式サイト
公式FAQによれば、トラベリストでは、すべての手続きがネットで完結する「チケットレス方式」となる。すなわち、予約完了後に届くメールが「Eチケット（電子航空券）」となり、Eチケットには、「搭乗者氏名、航空券番号、航空会社予約番号」などの情報が記載されている。そのメールの情報を保管し、当日の搭乗手続きに使用することとなる。
当日の搭乗の流れ
1. 空港の窓口かチェックイン機へ
2. メールの予約・確認番号を準備
3. 入力か提示して搭乗券を受取る
4. 搭乗ゲートへ向かい定刻に乗る
念のため、携帯トラブルに備えてメールの情報は紙に控えておきましょう。
宿泊先もプラスして予約したい場合
必要なのは航空券だけとは限らない。特に出張や、ゆっくりひとり旅の際はそうだ。でも大丈夫だ。トラベリストは、宿泊施設も、航空券と併せて利用できるようサービスを展開している。宿もセットで予約するなら、なんとホテル代は半額近くの値引があることもある！わざわざ別サイトに移動して予約する面倒な手間をかけずに、お得にホテルも予約できるなら、この機会を逃すのはもったいない。ぜひ下記サイト一括で完結しよう。
＼ 悩まずサクサク！追加でホテルも割引に ／
その他おすすめ宿予約サイト
＼ 全国どこでも！安心の宿予約！ ／
海外航空券も格安で予約したい場合
さらに、必要なのは国内航空券だけとは限らない。トラベリストは、海外航空券でも、お得な格安予約ができるようサービスを展開している。これらのサイトもやはりおすすめだ。
＼ 海外！格安航空券もOK！ ／
気になる情報：評判のTravelist
実際のトラベリスト利用者の口コミ
ところで、格安航空券予約サイト「トラベリスト」について、SNSやレビューサイトでは、どんな評判が聞こえてくるだろうか？いくつか実際の体験者の口コミやコメントに注目してみよう。
「キャンセルしても返金対応なし！気を付けて！」ーみんなの評判ランキング
「トラベリスト飛行機安すぎないか！？」ーX投稿者
「とにかく手数料が高い。明記も決済になるまで表示されないから、騙された気分になる。席指定は出来ないし、天候悪化て欠航になった際の返金に、なぜ2,800も取られる？」ーみんなの評判ランキング
「もうちょい安く！」ー公式サイト
「【良かった点】リーズナブル、手続き早い。【気になった点】結局手数料などで加算されて高くなっているところがきになりました。正直ぼったくりとおもわれても仕方ないと思います。改善してほしい。」ーみんの評判ランキング
「初めての利用だけどサクッとチケットも取れました。ありがとうございます。」ー公式サイト
競合 航空券予約サイト 比較
それでも、他の予約サイトが気になる場合は素直に一度比較してみよう。初めて利用する人でも分かりやすく、納得して格安のチケットを探せ、安心して航空券を予約できる。そんな自分に合っているサイトはどれだろうか。
＼ 最安値！一括比較 20秒予約！ ／
ホテル＋航空券なら 二社比較！
航空券予約サイトは、真剣な会社ほど宿泊客の獲得にも力を入れ、航空券と合わせてホテルも予約するなら、お得に利用できるようサービスを展開している。さて、素直に比較してみよう。使いやすいもの、自分に合っているものはどれだろうか？
＼ 悩まずサクサク！追加でホテルも割引に ／
怪しいうわさ：評判のTravelist
「トラベリストは怪しいって本当？」
トラベリストについてネット検索したり、SNSやレビューサイトでの投稿を見たりすると、「怪しい」とか、「使うな」といった、ネガティブなワードをよく見かける。「怪しいって本当？」と言ったタイトル記事も出現する始末である。その理由はどこにあるのだろうか？
もう少し時間をかけて分析されたい方は、どうぞ読んでみてくださいね。
まず言えるのは、トラベリストが航空会社の公式サイトではないからだ。（「トラベリスト（TRAVELIST）」と聞いて、いったいどれほどの人が「航空券予約サイトのことだ」とピンとくるだろうか。なぜならトラベリストは旅行代理店であり、航空会社から航空券を仕入れて販売する、仲介業者に過ぎないからである。当然、知名度はそれほど高くなく、認知されていないのであれば「怪しい」言われても仕方がない。「知られていない＝普及していない怪しいもの」とみなされる訳である。でもそれは逆に、目玉のサービスの可能性も秘めているということである。但しそれは、大手航空会社の販売方法とは異なる、という点をしっかり理解して、失敗しないようお得に使いこなせる人に対してであるが…。でもせっかくなら、失敗を回避してお得に使いこなしたいものである。＞「活用法」）
続いて言えるのは、旅行代理店としての手数料の兼ね合いだ。（先にも述べたとおり、トラベリストは旅行代理店として、航空会社から航空券を仕入れて、手数料を上乗せして販売することにより、会社としての利益を上げている。つまり、私たち消費者の視点からは、航空会社の公式サイトで購入する以上に、料金に含まれる手数料の割合が高くなるということである。でもこれは必ずしも、公式サイトで買うより料金が高くなるという意味ではない。なぜなら、旅行代理店は航空券を安く仕入れる権利を持っているからである。でも消費者としては、購入時に手数料が加えられた金額を見ることになる。その際、「手数料高！公式サイトでは手数料の加算なんかないのに！トラベリストに騙された！詐欺まがいな怪しいサイトだ！」となる訳である。）
さらに言えるのは、融通の効かないシステム面だ。（弱点の部分でも書いたが、トラベリストではキャンセルした場合、キャンセルに関わる手数料が積み重なって行き、予約の便次第では飛行機代すら返ってこない。つまり、航空券を予約して決済を済ませたのが、1日前であろうと1分前であろうと、キャンセルしようものなら、乗りもしなかった飛行機代を支払うことになるのである。恐ろしく融通が効かないシステムである。「詐欺だ！二度と利用するか！利用しない方がいい怪しいサイトだ！」となるのも無理もない。調べてみると、トラベリストに限らずほとんどのLCCを扱う航空券予約サイトでは、キャンセルしても返金されないようである。LCCは、料金を安くする代わりに「変更不可・返金不可」が基本システムのようだ。もっともな事情でキャンセルする可能性があるなら、ぜひトラベリストの「旅のキャンセル保険」に加入しておこう。ー公式サイト）
最後に言えるのは、システムをよく理解せず利用した人達の不満レビューと、その口コミに基づくブログ記事が作成されているためだ。（トラベリストが「怪しい」や「やめた方が良い」と言った口コミやブログ記事で溢れる、最後の理由を挙げるとすれば、それは「キャンセル被害を被った」方々の口コミや、その口コミに基づいて記事を書くブロガーたちの影響でもある。現に失敗して損失を被った方々はいるわけで、それらのキーワードを含む記事にニーズがあるのは確かだ。だからこそ、それらのブログ記事を通して少しでも多くの方に、トラベリストの弱点となり得るシステムをしっかり伝えて、失敗しないように利用してもらいたい。電話対応がない点や、チケットレスの方式、メール対応が必要最低限な運用方針も、使う前から把握しておきたい。中小規模のお得なサイトには、安く利用できるために、人件費の削減やシステム上の癖が存在するものである。利用する前には、このようなブログ記事や公式サイトから、注意点やマニュアルにじゅうぶん精通しておくようにしよう。）
評判のトラベリスト
以上。格安航空券予約サイト「トラベリスト（TRAVELIST）」について徹底リサーチしてみた。トラベリストは今後も、その組織運営上の強みを生かして、継続的なサイト改善を図って行くらしい。「格安航空券を予約するならトラベリスト」と言われるよう、今後もトラベリストには期待したい。お得で快適な空の旅を今後も経験できるなら、様々な機会に選択肢として浮かびそうだ。お気に入りの観光スポットへのひとり旅。また、道中や宿泊先で映画をゆっくり観ながら過ごすひとり旅。などなど。いろんな旅に良いかもしれない。＞＞「昭和レトロに浸る場所：旅のしおり」別の記事＞＞「出先で便利な映画視聴サービス」
それでは、
＼ 最安値！航空券予約トラベリスト ／
良い空の旅を。
気になる評判を徹底リサーチ〜